პაციენტის მომსახურება
“სინევოს” მაღალი ხარისხის დიაგნოსტიკა არ განიხილება პაციენტების მომსახურებისგან იზოლირებულად.
ამიტომ, ჩვენ მაქსიმალურად ვცდილობთ შევქმნათ კომფორტული გარემო, რათა არ დახარჯოთ ბევრი დრო ტესტების აღებაზე, მანიპულაციების შესრულებას დაელოდოთ კარგ პირობებში და სწრაფად მიიღოთ კვლევის შედეგები.
შესაბამისად, “სინევოს” მომსახურების დონის ამაღლება გულისხმობს:
საქართველოს ყველა ლაბორატორიული ცენტრის მომსახურებას საერთო სტანდარტის შესაბამისად;
კვლევითი კომპანიების და სოციალურ ქსელებში გამოკითხვის დახმარებით მომსახურების ხარისხის გაკონტროლებას;
ერთი მრავალარხიანი საინფორმაციო ხაზის არსებობას;
კვლევის შედეგების მზადყოფნის შესახებ SMS შეტყობინებების გაგზავნის უზრუნველყოფას;
ელ.ფოსტაზე კვლევის შედეგების ავტომატურად გაგზავნის უზრუნველყოფას;
ცხელი ხაზის , ფეისბუქ-გვერდის და ელექტრონული ფოსტის მეშვეობით პაციენტებისთვის საინტერესო საკითხებზე მუდმივი კონსულტირების უზრუნველყოფას.