Сайт временно недоступен в связи с техническим обслуживанием. Приносим извинения за неудобства.

Сайт временно недоступен в связи с техническим обслуживанием. Приносим извинения за неудобства.

Контроль качества

Внешний контроль качества

Медицинская лаборатория «Синево Грузия» уделяет большое внимание качеству исследований, что подтверждается зарубежными сертификатами, выданными Немецкой справочной лабораторией DGKL.
 
Эти сертификаты подтверждают качество исследований, предлагаемых Медицинской лабораторией Синево Грузия.
Внешний контроль оценки качества RFB 2020
HP201 9900011 Z 25 01 2020 стр. 0001 мин.
HM201 9900011 Z 25 01 2020 стр. 0001 мин.
GR201 9900011 Z стр. 0001 мин.
TM201 9900011 Z страница 0001 мин.
KU201 9900011 Z стр. 0001 мин.

Преаналитика

Используются одинарные вакуумные системы западноевропейского производства;             
 Единая информационная лабораторная система со штрих-кодами по всему биоматериалу обеспечивает минимизацию ошибок, вызванных деятельностью человека.
Испытания проводятся в автоматических закрытых анализаторах - пылесосах.
Вакуотер представляет собой закрытую одиночную трубку в форме стерильной стеклянной или пластиковой трубки, внутри которой создаваемый вакуум и давление позволяют взять определенное количество крови на анализ без дополнительного извлечения из вены (этот метод забора крови является точным и менее болезненно).
Эти пылесосы содержат химические добавки и закрываются крышками разного цвета, которые соответствуют определенной категории анализа. Эти пылесосы помещаются в Cobas и другие анализаторы, каждый из которых имеет уникальный штрих-код с данными пациента и анализа, после чего машина показывает неточное время.

Обслуживание пациентов

Качественная диагностика Синево не рассматривается в отрыве от ухода за пациентами.
Поэтому мы изо всех сил стараемся создать комфортную среду, чтобы вы не тратили много времени на сдачу тестов, дожидались, пока манипуляции будут выполнены в хороших условиях, и быстро получить результаты исследований.
 
Поэтому повышение уровня сервиса «Синево» - это:
 
  • Услуги всех лабораторных центров Грузии по единому стандарту;
  • Контроль качества услуг с помощью опросов исследовательских компаний и социальных сетей;
  • Наличие единой многоканальной информационной линии;
  • Обеспечение рассылки SMS-сообщений о готовности результатов опроса;
  • Обеспечение автоматической отправки результатов опроса по электронной почте;
  • Предоставляйте постоянные консультации по интересующим пациентов вопросам через горячую линию, страницу в Facebook и электронную почту.
 
Будем рады, если Вы напишите нам свои пожелания и рекомендации на нашу электронную почту: info@synevo.ge
 

Логистика

Для безопасной и эффективной доставки биологического материала компания «Синево» использует собственный автопарк, что позволяет пациентам пользоваться лабораторными услугами в ближайших лабораторных центрах по месту нахождения и получать результаты исследований в кратчайшие сроки.
  Фотографии автомобилей и контейнера.
Биомасса пациентов транспортируется в специализированных мешках-контейнерах, что исключает повреждение материала, взятого при транспортировке.
лабораторные анализы дома 2
Кнопка вызова сейчас