Обслуживание пациентов
Качественная диагностика Синево не рассматривается в отрыве от ухода за пациентами.
Поэтому мы изо всех сил стараемся создать комфортную среду, чтобы вы не тратили много времени на сдачу тестов, дожидались, пока манипуляции будут выполнены в хороших условиях, и быстро получить результаты исследований.
Поэтому повышение уровня сервиса «Синево» - это:
Услуги всех лабораторных центров Грузии по единому стандарту;
Контроль качества услуг с помощью опросов исследовательских компаний и социальных сетей;
Наличие единой многоканальной информационной линии;
Обеспечение рассылки SMS-сообщений о готовности результатов опроса;
Обеспечение автоматической отправки результатов опроса по электронной почте;
Предоставляйте постоянные консультации по интересующим пациентов вопросам через горячую линию, страницу в Facebook и электронную почту.